Abbiamo raccolto le domande che ci vengono rivolte più spesso. Se non trova la risposta che cerca, ci scriva su WhatsApp o dalla pagina contatti.
Helpservices è un'impresa abilitata ai sensi del D.M. 37/08?
Sì. Helpservices di Giuseppe Barbalace è abilitata per tutte le lettere da A a G dell'art. 1 del D.M. 37/08 (impianti elettrici, elettronici, termici, idrico-sanitari, gas, di sollevamento e antincendio), con abilitazione registrata presso la Camera di Commercio di Roma. Al termine dei lavori rilasciamo la Dichiarazione di Conformità.
In quali zone operate?
La sede è ad Anzio (RM) e seguiamo abitualmente il litorale romano e la provincia di Roma: Anzio, Nettuno, Aprilia, Ardea, Lavinio, Pomezia, Velletri e Roma. Per cantieri, aziende e reti commerciali operiamo su tutto il territorio nazionale.
Il sopralluogo è necessario per avere un preventivo?
Per lavori semplici possiamo indicare una stima anche a distanza, partendo da foto e descrizione inviate su WhatsApp. Per impianti nuovi, rifacimenti e adeguamenti il sopralluogo è il passaggio corretto: permette di verificare lo stato dell'impianto esistente e di formulare un preventivo preciso, senza sorprese in corso d'opera.
Rilasciate la Dichiarazione di Conformità (DiCo)?
Sì, per ogni impianto realizzato, ampliato o trasformato rilasciamo la Dichiarazione di Conformità prevista dal D.M. 37/08, completa degli allegati obbligatori (relazione dei materiali, schema dell'impianto, progetto quando richiesto) e la trasmettiamo, quando previsto, agli enti competenti.
Vi occupate anche della manutenzione?
Sì. Oltre alle nuove installazioni eseguiamo manutenzione ordinaria e straordinaria, ricerca guasti e assistenza tecnica su impianti elettrici, fotovoltaici, termoidraulici, caldaie a gas e climatizzatori.
Quanto costa il sopralluogo?
Le condizioni del sopralluogo dipendono dalla zona e dal tipo di intervento: gliele comunichiamo al momento della richiesta, prima di fissare l'appuntamento.
Quanto tempo serve per ricevere il preventivo?
Dopo il sopralluogo prepariamo un preventivo scritto e dettagliato. Per interventi semplici i tempi sono brevi; per impianti complessi può essere necessario qualche giorno in più.
Posso inviare foto e video per una prima valutazione?
Sì, tramite WhatsApp può inviarci foto e video dell'impianto o del locale: ci aiutano a dare una prima indicazione e a preparare il sopralluogo.
Lavorate con condomini e amministratori?
Sì, seguiamo impianti condominiali come colonne montanti, illuminazione delle parti comuni, antenne centralizzate e impianti idrici, con la documentazione richiesta dall'amministratore.
Seguite anche l'impiantistica per l'apertura di un'attività?
Sì, realizziamo gli impianti necessari e forniamo le certificazioni da allegare alle pratiche, collaborando con il tecnico incaricato della SCIA o della pratica SUAP.
Che garanzia hanno i lavori?
I lavori sono coperti dalle garanzie previste dalla legge e i componenti dalla garanzia del produttore. Le condizioni specifiche sono indicate nel preventivo.